Rückgabe & Umtausch
Sie können erworbene Artikel innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Hier finden Sie die wichtigsten Bedingungen und den Ablauf.
14-Tage-Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Die detaillierten Bedingungen entnehmen Sie unserer Widerrufsbelehrung.
Ablauf
- Senden Sie uns eine Widerrufs-Erklärung (formlos oder über unser Widerrufsformular).
- Packen Sie die Ware originalverpackt und ausreichend frankiert zurück.
- Nach Eingang & Prüfung erhalten Sie Ihre Rückerstattung.
Rückerstattung
Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Versandkosten für die Hinsendung werden im Falle des Widerrufs erstattet; die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
Zustand der Ware
Die Ware sollte originalverpackt und unbenutzt zurückgesendet werden. Bei geöffneten Displays oder beschädigten Karten kann der Wertersatz gemäß § 357 Abs. 7 BGB geltend gemacht werden – bitte prüfen Sie daher vor dem Öffnen, ob der Artikel tatsächlich gewünscht ist.
Haben Sie Fragen zur Rückgabe?
Schreiben Sie uns an business@card-attack.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
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